D24 Expressz D24 Webáruház

Online időpontfoglalás

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI VEZETŐ

Rólunk

Piacvezető magánegészségügyi cégcsoportunk dinamikus fejlődése miatt bővítjük  csapatunkat. Ehhez keressük azt az agilis, aktív, precíz csapattagunkat, aki szívesen részt vesz a mindennapi kihívásainkban.

Egymást keressük, ha fontosnak érzed, hogy munkád gyümölcsét elismerik és támogatják, és ha a légkör sem utolsó!

A Doktor24 egyik fő küldetése a minőségi betegellátás, ezért ennek egyik pilléreként olyan munkahelyek megteremtésére törekszünk, ahol hosszú távon jól érzed magad, tudva, hogy munkáddal te is hozzájárulsz ügyfeleink magas színvonalú gyógyításához. Csatlakozz csapatunkhoz, ismerj meg minket és légy részese céljaink megvalósításának!

FELADATOK:

  • Az ügyfélkapcsolati (call center, on-line kapcsolattartás) és ellátásszervezési tevékenység megtervezése, felépítése és irányítása
  • A kapcsolódó folyamatok kialakítása és fejlesztése
  • Javaslattétel a szolgáltatások és az értékesítési tevékenységek kialakítására
  • Az ügyfélkapcsolati munka minőségének folyamatos fejlesztése
  • Kapcsolattartás partnerekkel és kiemelt ügyfelekkel
  • Az ügyfelek teljes körű kiszolgálásának biztosítása
  • A vállalat képviselete külső partnerek előtt
  • Ügyfélvisszajelzések kezelése
  • Nyilvántartások vezetése és adatok rendszerezése
  • Együttműködés a belső szervezeti egységekkel és külső partnerekkel
  • Az ügyfélszolgálati csapat munkájának koordinálása és ellenőrzése

ELVÁRÁSOK:

  • Felsőfokú végzettség
  • Középfokú angol nyelvtudás
  • Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő készség
  • Ügyfélközpontú szemlélet
  • Jó szervező- és problémamegoldó képesség
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek

AMIT KÍNÁLUNK:

  • Munka-magánélet egyensúlya
  • Igényes munkakörnyezet,
  • Jó csapat,
  • Rendszeres szakmai képzések,
  • Azonnali kezdés, főállás, heti 40 órás munkaidő

ELŐNYT JELENT:

  • Egészségügyi vagy szolgáltatási területen szerzett tapasztalat
  • Értékesítési vagy üzletfejlesztési tapasztalat

MUNKAVÉGZÉS HELYEI:

  • Budapest, XIII. kerület

JELENTKEZÉS MÓDJA:

  • Pozíció megjelöléssel és bérigénnyel ellátott fényképes önéletrajzát várjuk a jelentkezes@doktor24.hu e-mail címre.
Megszakítás