A biztosításhoz csak online lehet csatlakozni. Az oldal alján található „Megkötöm a biztosítást” gomb megnyomásával és a szükséges adatok megadásával megkezdheti a csatlakozást. 

A Biztosító kockázatviselésének kezdete a biztosításhoz történő csatlakozást követő hónap első napjának 0 órája.

A Biztosító a kockázatviselés kezdetétől 15 nap várakozási időt köt ki az első szolgáltatás igénybevételére.

A biztosítási díjat a Biztosító 1 évre határozza meg, amely fizethető negyedéves, féléves vagy éves gyakorisággal. A biztosítás díja csomagonként eltérő, illetve függ attól is, hogy önrészes vagy önrész nélküli csomaghoz csatlakozik a Biztosított.

Az első díjrész a biztosításhoz történő csatlakozással egy időben, bankkártyás díjfizetéssel történik. Ezt követően a folytatólagos díjat átutalással lehet megfizetni.

A biztosítási díj a Csoportos Biztosítási Szerződés biztosítási évfordulójára módosulhat, és egy adott Biztosítottra a rá vonatkozó biztosítási évfordulón lép hatályba. A módosult díjról a Biztosító írásban értesíti a Biztosítottat a rá vonatkozó biztosítási évforduló előtt legkésőbb 60 nappal. Ekkor a Biztosított dönthet, hogy folytatja a biztosítás díjának fizetését vagy az évforduló előtt legkésőbb 30 nappal visszavonja a csatlakozási nyilatkozatát.

A Biztosítottra vonatkozó biztosítási évfordulón lehetőség van a csomag módosítására. A módosítási igényt a Biztosítottra vonatkozó biztosítási évforduló előtt legalább 40 nappal írásban kell jelezni a Biztosító felé.

Az újonnan választott szolgáltatási csomagban lévő új biztosítási kockázatokkal kapcsolatban a biztosító az előzménybetegségeket az új választott csomag kezdetét megelőző időszakra vonatkozóan vizsgálja. Azokra a szolgáltatásokra, amelyek a régebbi csomag részei voltak, az előzményvizsgálat a régi csomag kockázatviselésének kezdetét megelőző időszakra terjed ki.

Az egészségbiztosítási szolgáltatást a biztosító ellátásszervező partnerén, az Union-Érted
Ellátásszervező Kft.-n keresztül veheti igénybe.

Az ellátásszervezési szolgáltatás kétféleképpen érhető el:
– telefonon: a +36 1 510 0050 telefonszámon hétfőtől péntekig 8:00 és 20:00 óra között.
o A telefonos ellátásszervezés első lépéseként az ellátásszervező beazonosítja Önt a
személyes adatai segítségével, majd ezt követően egyeztetik a szolgáltatási igényt.
Diagnosztikai, nagyértékű diagnosztikai és egynapos sebészeti ellátáshoz az
ellátásszervező a biztosítási feltételekben leírtak szerint orvosi javaslatot vagy
beutalót kér. Felhívjuk a figyelmét, hogy az ellátásszervező bármely ellátástípushoz
jogosult bekérni a kapcsolódó orvosi dokumentumokat.

– regisztrációt követően online, a https://unionerted.hu/ oldalon.
o A regisztráció a személyes adatok megadásával véglegesíthető.
o Online ellátásszervezés keretében jelenleg az alábbi szolgáltatások érhetők el:
rizikófelmérés, járóbeteg szakellátások, diagnosztikai szolgáltatásokon belül, egyes
ultrahang és röntgen vizsgálatok, nagyértékű diagnosztikai vizsgálatok, mint például
meghatározott CT és MRI vizsgálatok.

A vizsgálat részleteinek egyeztetését követően a foglalás tényéről a telefonbeszélgetést követően e-
mailben és/vagy sms-ben is értesítést kap az Ön által megadott e-mail címre/mobiltelefonszámra. Ezt
követően a diszpécser egyeztet Önnel a helyszín és az időpont tekintetében, majd lefoglalja az
igényelt ellátást. Az ellátás helyszínéről és időpontjáról e-mail-ben értesítést küld Önnek.
Az orvosi call center szolgáltatás a nap 24 órájában elérhető a +36 1 510 0060 telefonszámon, ahol
kizárólag az alábbi témákban fogadják az Ön hívását
– egészségmegőrzéssel, életmóddal kapcsolatos kérdések,
– tájékoztatás gyógyszerek összetételét, alkalmazhatóságát, mellékhatásait,
helyettesíthetőőégét, árát illetően,
– tájékoztatás orvosi, gyermekorvosi, fogorvosi ügyeletekről,
– tájékoztatás ügyeletes gyógyszertárakról,
– tájékoztatás egészségügyi intézmények elérhetőségéről.

Az online tett Biztosítotti nyilatkozat visszavonható írásban:
– a csatlakozás napjától számított 30 napon belül indoklási kötelezettség nélkül,
azonnali hatállyal,
– ezt követően a Biztosítottra vonatkozó biztosítási évfordulóra minden évben a
kockázatviselés kezdete napjával megegyező naptári napon, legkésőbb az évfordulót
megelőző 40. napig

A Biztosítotti nyilatkozat visszavonásáról szóló kérelmet a Biztosító címére (UNION Vienna
Insurance Group Biztosító Zrt. 1380 Budapest Pf. 1076.) kell írásban eljuttatni. A kérelem
szkennelt vagy elektronikusan aláírt példánya elküldhető e-mail-ben is az
ugyfelszolgalat@union.hu címre.

A  Biztosítotti nyilatkozat visszavonása esetén az
adott Biztosítottra vonatkozó biztosítási jogviszony és így a biztosító kockázatviselése az
adott Biztosítottra vonatkozó biztosítási évforduló napján (azaz minden évben a
kockázatviselés kezdete napjával megegyező naptári nap) megszűnik.